Per ottenere migliori performance con clienti e collaboratori è importante utilizzare un approccio metodologico preciso e soprattutto funzionale al raggiungimento dei nostri obiettivi; Prendendo in considerazione lo studio di Robert Cialdini, prof. di Psicologia presso l’Università dell’Arizona State University ed esperto nella scienza dell’influenza, che ha dato un contributo su come la persuasione possa essere…
L’inadempienza è la mancata esecuzione di un compito concordato, ed è considerata tra le “giuste cause” per la risoluzione di un contratto di lavoro. L’inadempienza è un evento innaturale, in quanto siamo fatti per collaborare, per contribuire alle necessità del branco, per fare bella figura più che per deludere. Le difese dell’autostima e la perdita…
Per favorire il benessere all’interno delle organizzazioni, è importante concentrarsi sulla motivazione che spinge le persone a compiere scelte lavorative e di carriera per vedere se combaciano e possono essere compatibili con la “cultura” dell’organizzazione, quell’insieme di valori, regole, consuetudini, credenze e comportamenti che formano nel tempo il sistema all’interno del quale gli individui si…
Premessa Nell’attuale panorama di Crisi Pandemica, il Mondo delle Imprese si sta adattando con rapidità ai bisogni in continua evoluzione delle proprie Risorse sia interne che esterne. Questo articolo vuole fornire insight e indicazioni su iniziative concrete che le aziende dovrebbero intraprendere per trasformare le sfide operative causate dal Covid-19, in un processo di cambiamento…
I profitti del settore assicurativo, ad oggi, sono “quasi del tutto fermi” a causa del prolungato e lungo periodo di difficoltà economiche. Se andiamo ad esaminare il settore assicurativo in questa (speriamo tutti) fase finale della pandemia di Covid-19, quasi la metà degli assicuratori a livello globale non sta realizzando guadagni dal costo del capitale…
In data 31 marzo 2022 scadrà l’ennesima proroga di uno stato emergenziale rinnovato più volte da due anni a questa parte. Una tregua che fan ben sperare ad un ritorno alla normalità. E’ stata pubblicata in Gazzetta Ufficiale la Legge 18 febbraio 2022 n. 11 recante la “Conversione in legge, con modificazioni, del decreto legge 24…
Nelle imprese italiane è ancora piuttosto rara la figura del Diversity and Inclusion Manager cioè del Responsabile di Diversità e Inclusione in ambito aziendale; questo compito, se ritenuto necessario, viene affidato – tra le altre incombenze – alla funzione delle Risorse Umane. Al contrario, negli Stati Uniti da anni ormai il D&I Manager ha assunto…
Jack Welch, l’ex CEO di General Electric, citando le migliori misure per la salute di un’azienda ha individuato l’employee engagement come la misura principale, con la soddisfazione del cliente e il cash flow al secondo e terzo posto. Nell’attuale contesto pandemico, il coinvolgimento dei dipendenti, l’engagement appunto, (insieme alla salute mentale) è visto come una…
Nel corso della mia carriera ho incontrato diverse migliaia di persone, si, sembra una cifra davvero importante, fa impressione anche a me, la maggior parte delle quali alla domanda “Quale motivazione l’ha portata a cambiare lavoro?” rispondono candidamente: “E’ capitato, era un’opportunità interessante…”. Nulla di strano, è sempre stato così anche per me, fino a…
“… la correlazione, ovvero la misura dell’accuratezza predittiva, indica fino a che punto siamo in grado di spiegare una causazione.” D.Kahnemann. [1] Rilevanza del Processo di Selezione Il Processo di Selezione del Personale è parte della pianificazione organizzativa ed ha rilevanza strategica[2]; consiste in una sequenza di attività complesse e specialistiche, come l’esame delle risorse…
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