Un prodotto è definito scarto quando i suoi valori caratteristici non rientrano nell’intervallo di accettabilità. Nessuno è disposto ad accettare processi i cui indicatori dello scarto non siano in costante miglioramento (abbassamento): questi KPI (Indicatori di processo), infatti, sono preziose cartine di tornasole della reale capacità dell’organizzazione di lavorare sul miglioramento continuo. La definizione dell’intervallo…
La litote del titolo del libro di Francesco Varanini, “Marchionne non è il migliore dei manager possibili”, (Guerini Next, €18,50) è anche un modo per evitare che chi legge, di fronte alla figura di Sergio Marchionne, di per sé parecchio divisiva, possa essere portato a schierarsi pregiudizialmente in polemica o in difesa del manager, senza…
Un silenzio quasi irreale calò nella sala riunioni: la domanda era stata fatta e tutti i presenti attendevano una risposta da parte mia. Il lato opposto del tavolo era occupato dal management senior del cliente NABC (utilizzerò questo acronimo per fare riferimento al grande cliente del Nord America), con direttori e manager anche provenienti dal…
L’improvviso (ma forse non tanto) risveglio e il ridimensionamento, sia di capitalizzazione che di utili (veri) delle Big Tech detta la fine del Bengodi finanziario iniziato nel 2020 con le iniezioni di liquidità del periodo pandemico e segnata dalla corsa dei tassi che si è accompagnata a una prima forma di rallentamento di entrate e…
Ripensare la propria vita in funzione del vero talento è l’origine della felicità, oltre che il fulcro del work-life balance, ovvero del bilanciamento tra obiettivi di carriera ed esistenziali. C’è chi chiama questa attività portante per il benessere col nome di IKIGAI, ma definizioni orientali a parte, la tendenza in oggetto ha origine nella stessa…
Un tema complesso e controverso Già dai tempi di Omero gli umani si interrogano sulla natura della Leadership. È passato molto tempo da allora, ma le domande chiave rimangono irrisolte. Quali sono le attitudini di un Capo ideale? Quali sono i tratti comuni delle persone che fanno carriera? Sembra che le caratteristiche che accomunano le…
Ero lì, quando la forza degli uomini venne meno. Elrond Biberon: un aiuto che indebolisce I cuccioli dei mammiferi vengono allattati al seno, dalla madre o da una nutrice, altrimenti non ce la fanno. Il neonato che riceve il latte dal seno ha molti vantaggi. Modificando la pressione delle labbra è in grado di determinare…
Si può conoscere attraverso dei test psicologici la personalità di un futuro manager e le sue qualità per essere leader? Cos’è in realtà il carisma? Forse un’illusione che può rivelarsi pericolosa? La parola “carisma”, utilizzata per primo dal sociologo Max Weber, ha la sua origine etimologica da una parola greca che significa “grazia” e, in…
Lo stato dell’arte del lavoro da remoto Nel 2022 in Italia il lavoro da remoto – più comunemente definito con l’inglesismo smart working – sebbene continui a essere utilizzato in modo consistente, ha fatto registrare complessivamente quasi 500 mila unità in meno, rispetto al 2021, fermando l’indicatore delle persone al lavoro che hanno beneficiato di questa…
Mi piace l’immagine di una foresta per descrivere un’azienda che migliora. Perché proprio una foresta? Anche se in quantità impercettibile, praticamente tutti gli alberi crescono inesorabilmente. Ovvio, per qualche motivo, ci sarà una trascurabile percentuale di alberi che ha problemi e che purtroppo seguirà strade diverse: malattia, incendi, smottamenti, deforestazione artificiale; rimane comunque l’idea di…
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