Smart Working: quali competenze soft per capi e collaboratori?

Smart Working: quali competenze soft per capi e collaboratori?

Velocità, collegamento attraverso Zoom, Webex o altro, video, volume, scaletta riunione, orario e giorno: tutto è pronto, l’aspetto tecnico è più o meno adeguato, dati i tempi veloci di adattamento del layout della stanza-postazione di ciascuno. Naturalmente le competenze specialistiche di tutti sono al top e non mettiamole qui in dubbio. Ma non è detto…

Food Retail & sostenibilità: la sfida continua

Food Retail & sostenibilità: la sfida continua

A che punto eravamo rimasti La crisi causata dalla pandemia ha impattato considerevolmente sul settore Retail che è sempre più caratterizzato da incertezza, complessità di contesto e cambiamenti senza precedenti. Nuove soluzioni si sono rese necessarie – per rispondere in modo reattivo alla situazione contingente – che hanno accelerato cambiamenti già in atto. Il comparto…

C-level: Funzione, Ruolo e Responsabilità

C-level: Funzione, Ruolo e Responsabilità

L’utilizzo indiscriminato dei tre termini del titolo non ha come sola conseguenza una banale confusione linguistica: rappresenta un vero e proprio impoverimento del valore semantico che tali termini rappresentano. La letteratura aziendale ha proposto diverse interpretazioni, ma nessuna di esse è mai riuscita a diventare predominante. Proverò a cimentarmi nell’esercizio di definire i tre termini,…

Idoneità e inidoneità allo svolgimento delle mansioni

Idoneità e inidoneità allo svolgimento delle mansioni

Premessa L‘esposizione contenuta nel presente intervento deve intendersi riferita al regime generale della disciplina della materia dell‘inidoneità alla mansione, al di fuori pertanto del perimetro temporale di vigenza della legislazione COVID19, che ha introdotto il c.d. blocco dei licenziamenti fino a fine anno 2020. La corrispondente lettura dovrà tenere conto della situazione temporanea di sterilizzazione…

Fronteggiare il cambiamento nei servizi alla persona: modelli teorici in tempi di Covid-19

Fronteggiare il cambiamento nei servizi alla persona: modelli teorici in tempi di Covid-19

La nuova logica del change management si basa su tre elementi essenziali: la capacità di innovare, la qualità piuttosto che la quantità, l’empowerment delle risorse umane. Questi elementi possono essere considerati le linee direttrici che muovono i cambiamenti all’interno delle organizzazioni. Kotter definisce il processo di cambiamento organizzativo come articolato in otto fasi: 1) creazione…

Cultura manageriale: quando l’MBO danneggia la reputazione

Cultura manageriale: quando l’MBO danneggia la reputazione

Abbiamo appreso dalle cronache estive che la performance delle stazioni dei Carabinieri è misurata sulla quantità di arresti compiuti. Questa notizia, se confermata, ci mostra che il famigerato MBO (Management By Objectives) è arrivato fino ai piani alti dell’Esercito. Dagli anni ’90 si introducono nelle organizzazioni metodi gestionali con modalità “spray and pray”, alla “viva…

Montessori: la sua rivoluzione anche nelle aziende

Montessori: la sua rivoluzione anche nelle aziende

Il modello educativo di Maria Montessori, di cui quest’anno si festeggiano i 150 anni dalla nascita, è stato e continua ad essere rivoluzionario. Questa donna dalla vita avventurosa, tra volontariato e spinte socialiste, e una personalità forte, autonoma, anche spigolosa, è un esempio di grande capacità innovativa nel ribaltare l’approccio educativo dei bambini, che la…