Le sei regole di base per costituire un Leadership Team vincente
Mettere dei C-level intorno ad un tavolo e farli lavorare per un obiettivo comune, checché se ne dica, è un’operazione molto complicata. Per sua naturale propensione, il C-level tende a definire i suoi confini vitali attraverso una serie di comportamenti difensivi e predilige la diffidenza come primo approccio ad un contesto allargato. Lavorare con i colleghi è un atto di generosità, che pone al centro un interesse comune che rappresenta, riassorbendoli, tutti i singoli e personali interessi.
Per conciliare queste esigenze e per rendere un Leadership Team efficace e costruttivo è fondamentale seguire alcune semplici regole di base, che stabiliscano esattamente le modalità operative e i valori ispiratori del gruppo di lavoro.
1. Ogni Leadership Team ha un leader
Senza un leader una squadra non è in grado di seguire una metodologia e non porta quasi mai a sintesi il frutto del proprio lavoro. Il leader è una guida che agisce con spirito di servizio e coordina tutti gli apporti in funzione dell’obiettivo comunemente stabilito. È un mediatore che lavora armonizzando le diverse istanze.
2. Ruoli e responsabilità
È bene sempre sapere “cosa porta al tavolo” ogni singolo C-level. I Leadership Team si costituiscono attorno alle competenze, alle responsabilità o alle caratteristiche dei componenti. C’è (o dovrebbe esserci) sempre un motivo se si entra a far parte di un Leadership Team. Definire i ruoli e le responsabilità aiuta a rendere trasparente il valore potenziale dei singoli contributi.
3. Definizione degli obiettivi
Senza obiettivi non esiste motivo di costituire un Leadership Team. Non si forma prima un Leadership Team e poi si stabiliscono gli obiettivi, ma attorno agli obiettivi, che sono emersi in contesti allargati, si costruisce la squadra. Il Leadership Team è funzione dell’obiettivo e non viceversa
4. Stabilire i criteri con i quali si prendono le decisioni
Compito di un Leadership Team è prendere decisioni e dare seguito operativo alle stesse. Per questo, è fondamentale stabilire le regole con le quali si determinano le modalità di voto e le maggioranze.
5. Stabilire i processi implementativi delle decisioni
La fase di dibattito e confronto è la più lunga e faticosa, ciò nonostante non è la più delicata. Infatti, dopo aver raggiunto, spesso con fatica, un accordo, le decisioni rimangono “lettera morta” e non hanno un seguito operativo. Prima di sciogliere la riunione è bene stabilire chi fa cosa, in quanto tempo, e affidare a parte del Leadership Team il ruolo di supervisore.
6. Stabilire le “regole base” di comportamento
Meglio prevenire che curare! Alla costituzione del Leadership Team è bene raccogliere il consenso sulle modalità d’interazione e di confronto tra i C-level che compongono la squadra, al fine di rendere certo e incontestabile anche lo stile di lavoro.
Sentirsi parte di un Leadership Team significa condividerne i pensieri e le decisioni, senza distinguerle più dalle proprie, se non in fase di elaborazione e discussione delle stesse.
Chi fa parte di un Leadership Team deve esserne all’altezza e chi teme la responsabilità delle decisioni prese dal team si chiama, necessariamente, fuori. Sconsiglio di mediare su questo punto. La paura delle responsabilità è indicativa di una personalità insicura e inadeguata a ruoli che si definiscono, per l’appunto, di responsabilità.
Quando si passa all’azione, ci si muove compatti e uniti. È in sede di meeting che si rivedono in chiave critica le scelte del team. La messa a punto è sempre collegiale e mai estemporanea e individuale.
Articolo a cura di Giuseppe Andò
Giuseppe Andò svolge dal 2000 la professione di C-level & Executive Coach. La sua formazione lavorativa e professionale concilia l’esperienza vissuta al vertice di alcune delle più importanti multinazionali dell’editoria e della comunicazione (General Manager McGraw-Hill, General Manager Pearson), con la fondazione e direzione delle prime realtà strutturate in Italia per l’executive coaching (Studio Income srl, Fineo srl). Nel 2017 consegue tutte le certificazioni MG Sakeholder Centered Coaching e dal 2019 è coach associato Marshall Goldsmith. Dal 2018 è Board Member di EMCC Italia (European Mentoring and Coaching Council). La sua formazione scolastica e universitaria concilia i valori umanistici (liceo classico e laurea in filosofia a indirizzo epistemologico - Milano) con le necessarie competenze tecniche specifiche (laurea in economia indirizzo aziendale - Bologna).
