Ascoltare la voce dei propri collaboratori

Ascoltare la voce dei propri collaboratori

Nel precedente articolo, abbiamo messo in evidenza come sia importante costruire dei canali di comunicazione tra il vertice dell’azienda e la base. Quando questa funzione è carente, i problemi che si creano possono essere davvero drammatici. Il Caso della Banca Wells Fargo A questo punto crediamo sia importante fare un esempio concreto, citato dalla stessa…

La politica delle “porte aperte” in azienda

La politica delle “porte aperte” in azienda

Secondo PwC Pulse[1], la più grande preoccupazione dei manager di azienda è imbattersi in un periodo difficile, in una situazione imprevedibile che provochi un rallentamento, o peggio, ostacoli il normale flusso del business. E questo anche se l’impresa sta macinando profitti ed è in un momento di crescita. La paura nasce per la presenza all’orizzonte…

Sette malattie del potere e dinamiche di leadership

Sette malattie del potere e dinamiche di leadership

Se c’è un modo per comprendere le fenomenologie del potere, in particolare nelle organizzazioni e nelle istituzioni odierne, è studiarne le dinamiche perverse e le sintomatologie che portano a cattive forme del suo esercizio; quelle che con un’espressione sintetica possiamo chiamare malattie del potere. È possibile partire da una domanda elementare: come può succedere che…

“Non si impegna abbastanza!”: il sintomo di una malattia diffusa

“Non si impegna abbastanza!”: il sintomo di una malattia diffusa

Un’idea che viene da lontano Il nostro modello scolastico si basa sull’idea che lo studente si debba concentrare sulle materie ove ha i voti peggiori. Ai miei tempi gli studenti con l’insufficienza venivano rimandati a settembre. Bisognava passare l’estate a ripassare proprio quella materia per la quale avevamo meno attitudine. Si pagavano professori o studenti…

Coinvolgere una parte ostile… conviene

Coinvolgere una parte ostile… conviene

È abbastanza comune per chi opera nell’area della leadership e dei conflitti trovarsi a dare consulenza a imprese che han bisogno di avviare un dialogo costruttivo con stakeholders ostili per risolvere relazioni tese, opposizioni e situazioni di blocco o conflitto aperto. Tipicamente si tratta di rapporti con le comunità attorno a una sede produttiva, con…

Sei semplici abitudini per aumentare efficienza e produttività

Sei semplici abitudini per aumentare efficienza e produttività

Il mondo va sempre più di fretta, e troppo spesso si ha la tendenza a confondere produttività con il “fare di più” o con “essere oberati di cose da fare.” Non è così. Fare tante cose non significa essere produttivi. Se per questo, neppure focalizzarsi unicamente sugli obiettivi da raggiungere o su qualche deadline a…

Leadership femminile: quali valori?

Leadership femminile: quali valori?

Il tema della leadership femminile, molto attuale, strettamente connesso con quello delle pari opportunità e della parità salariale, fa riflettere sul fatto che se ancora si differenzia una leadership maschile da quella femminile significa che non abbiamo ancora centrato l’obiettivo di selezionare le persone più competenti e indicate per un determinato ruolo indipendentemente dal sesso….

Il Leadership Team e l’impostazione One Voice

Il Leadership Team e l’impostazione One Voice

Un Leadership Team – o Management Team che dir si voglia – esprime il livello gerarchico più importante del management di un’azienda o, per lo meno, il più pagato. Quindi, non può limitarsi ad una attività di mera gestione delle tematiche aziendali rilevanti ma deve interpretare un ruolo esemplificativo ed ispiratore. Le differenti prospettive ed…

Anatomia di una crisi

Anatomia di una crisi

Sappiamo tutti bene cosa comporti una crisi e come impatti sui nostri business, ma imparare a lavorare sui suoi effetti non significa sapere con cosa si ha a che fare e come relazionarcisi. Qualcuno ha il mal di testa e dice di essere in crisi; avviene un terremoto e si istituisce un’unità di crisi; un…

Creare una cultura del feedback – seconda parte: impariamo a chiederli

Creare una cultura del feedback – seconda parte: impariamo a chiederli

Nel precedente articolo ci siamo soffermati su un esperimento che ha coinvolto un certo numero di persone, più o meno costrette a dare e ricevere dei feedback, dopo essere state sottoposte a un particolare test. Oltre a verificare che tutti i partecipanti, in misure diverse, avevano riscontrato delle alterazioni piuttosto significative nella frequenza cardiaca, si…